Salah satu hal yang sering dihadapi oleh penjual ialah menghadapi keberatan prospek. Salah satu keberatan yang paling sering terlontar ialah keberatan akan harga. Apakah kita harus menurunkan harga? Tidak, gunakan kreativitas untuk menjawab keberatan dari prospek Anda. Berikut adaah teknik yang bisa kita gunakan dalam mempersiapkan diri kita dalam menghadapi keberatan prospek.
Identifikasi setiap keberatan yang mungkin muncul, harga bukan satu-satunya! Setelah itu tuliskan kemungkinan jawaban untuk masing-masing keberatan tersebut. Setiap keberatan tuliskan setidaknya 20 jawaban kreatif Anda. Jawaban tersebut bisa berupa berbagai alternatif atau pertanyaan kembali yang provokatif. Jika Anda sudah siap dengan jawaban, maka Anda akan lebih percaya diri saat menghadapi prospek.
